En el apartado “Declaraciones” se despliega una lista con la fecha correspondiente al ejercicio, en este caso 2023. Posteriormente, captura los datos que el portal te solicita para saber si tienes saldo a favor.
De acuerdo con el SAT, la devolución del saldo a favor demora hasta 40 días. Y no presentarla, o no cumplir con los requisitos, podría generarte multas que van de los mil 810 a 34 mil 730 pesos.
Para evitar inconvenientes al momento de hacer la declaración anual, el SAT sugiere utilizar Internet Explorer 11, Firefox 32 o superior, Safari y Google Chrome 42. Asimismo, deberás acceder en una ventana de incognito para que todo cargue correctamente.
Es importante mencionar que Google Chrome tiene deshabilitados los complementos Java y Silverlight de Microsoft, lo que impide que opere el servicio «Declaraciones y pagos».
Si quieres saber cómo activar dichos complementos, te compartimos un paso a paso:
- Abre una ventana incógnito y dirígete a los tres puntos verticales ubicados en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en «Configuración» y dirígete a «Privacidad y Seguridad».
- Selecciona «Configuración de sitios».
- Ubica la sección «JavaScript».
- Activa la opción “Los sitios pueden usar JavaScript” y listo.
En teoría, para activar el complemento Silverlight se tendría que descargarlo. Sin embargo, Microsoft dejó de proporcionar soporte técnico sobre esta acción el 12 de octubre de 2021.
¡Pero no te preocupes! Si tienes habilitado Google Chrome 42 realiza lo siguiente:
- Abre una ventana de incógnito e ingresa a la dirección: chrome://flags/#enable-npapi
- En seguida se desplegará la configuración de Google Chrome.
- En el apartado «Habilitar NPAPI» haz clic en el botón Habilitar para que quede como «Inhabilitar».
- Cierra y abre nuevamente Google Chrome para que los cambios tengan efecto.
- Verifica que la aplicación funciona de manera correcta. Si se muestra una pantalla que solicita autorización para ejecutar la aplicación, da clic en «Ejecutar» y luego llena tu declaración.
Tal como lo indica el SAT, los navegadores Internet Explorer, Safari y Firefox pueden ejecutar sin mayor problema la sección «Declaraciones y pagos». Así que son la mejor opción para presentar la declaración anual.
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